УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

 

Уважаемый Клиент, заключая соглашение, Вы принимаете следующие условия:

 

1. Устранение недостатка осуществляется в течение 45-ти календарных дней. Отсутствие письменного заявления от Владельца по истечению указанного срока означает согласие владельца на продолжение ремонта. В случае непериодического проявления дефекта, днем начала ремонта считается день его проявления в СЦ.

 

2. Соответствие заявленной неисправности гарантийным обязательствам определяется в процессе диагностики в условиях СЦ.

 

3. СЦ оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании, если в ходе проверки оборудования и его диагностики будет выявлено, что причиной неисправности явилось нарушение Владельцем правил эксплуатации, транспортировки, хранения или других условий гарантии производителя, включая, но не ограничиваясь наличием механических, химических или иных повреждений; присутствием инородных материалов, веществ или предметов; присутствием насекомых или животных, а также продуктов их жизнедеятельности; неправильным подключением оборудования; использованием в промышленных, коммерческих или иных не бытовых целях; неавторизованное изменение конструктивного устройства оборудования.

 

4. СЦ не несет ответственности за возможную частичную или полную потерю данных, настроек, ПО, информации и т.п., хранимых во внутренней памяти, жестком диске и т.п., а также на съемных носителях, в ходе ремонта или проверки. СЦ не производит восстановление потерянных данных и ПО, кроме тех, что предусмотрены изготовителем аппарата в стандартном наборе поставки. СЦ не несет ответственности за возможное, произошедшее при извлечении оборудования, повреждение застрявших, заклинивших кассет, дисков и т.п., а также блокированных ими механизмов.

 

5. Заказчик принимает на себя риск, связанный с возможным выявлением в оборудовании дефектов, не указанных в настоящей квитанции, а также риск возможной полной или частичной утраты работоспособности оборудования или отдельных его узлов и блоков в случае установления факта нарушения Заказчиком условий эксплуатации, наличия следов коррозии, попадания влаги, либо механических повреждений.

 

6. В случае утери бланка заявки на ремонт выдача оборудования производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность лица, сдавшего оборудование и его письменного заявления.

 

7. СЦ не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, не указанные в квитанции о приеме в ремонт.

 

8. Заказчик обязуется получить оборудование в течение 10 дней с момента получения сведений об окончании ремонта. Если в течение 10 дней после извещения о готовности оборудование не получено, то последнее передается на ответственное хранение. Стоимость хранения составляет 9% от стоимости оборудования в месяц. При получении оборудования Заказчик компенсирует расходы СЦ, связанные с хранением.

 

9. В случае неремонтопригодности оборудования СЦ вправе произвести его утилизацию через один месяц после вручения извещения Заказчику. Возмещение затрат по утилизации производится за счет остаточной стоимости оборудования. После проведения утилизации претензии по возврату оборудования или компенсации его стоимости не принимаются.

 

10. СЦ по просьбе клиента может доставить оборудование по адресу за оплату доставки согласно Прейскуранта ООО "Техновидеосервис".

 

11. СЦ не несет ответственности за недостоверные сведения об адресе Заказчика, указанные им при сдаче оборудования в ремонт. В случае неявки Заказчика, решение по хранению или утилизации СЦ принимает самостоятельно.

 

Спасибо, что обратились в компанию ТехноВидеоСервис!

Главная Ремонт Гарантийный ремонт Условия гарантийного ремонта

Вход на сайт

Время работы

Понедельник - Пятница, 10.00 - 19.00

Суббота 10.00 - 16.00