УСЛОВИЯ ПЛАТНОГО РЕМОНТА

1. Срок ремонта по устранению заявленной неисправности - до 45 дней, платный ремонт – до 90 дней. При отсутствии в СЦ необходимых запасных частей срок ремонта может быть увеличен. Отсутствие письменного заявления от владельца аппарата по истечении указанного выше срока, является основанием считать, что владелец согласен на продолжение ремонта.

2. Соответствие заявленной неисправности гарантийным обязательствам определяется по результатам диагностики в условиях СЦ.

3. При приеме техники в платный ремонт взимается предоплата за диагностику (включая работы по оформлению заказа, осмотру, диагностики неисправности, составления сметы ремонта). Окончательный расчет производится при выдаче из ремонта. При  отказе  клиента  от  завершения ремонта  сумма, оплаченная  за  диагностику,  не  возвращается.

Клиент ознакомлен с прейскурантом на услуги при приеме техники в ремонт.

На выполнение платного ремонта СЦ предоставляет гарантию 3 месяца, которая исчисляется со дня выдачи товара Клиенту.

4. СЦ не несет ответственность за повреждение информации в аппарате и  носителей информации, извлеченных из неисправного товара.

5. СЦ вправе отказаться от выполнения ремонта товара:

            - на месте эксплуатации, если Клиент не обеспечил необходимых условий для выполнения работ;

            - в стационаре по истечении установленного срока службы,  изменения конструкции или механического повреждения;

6. В случае выявления объективной невозможности устранения недостатков товара (по причинам изношенности, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, изменения конструкции, механических повреждений и др.), товар будет возвращен с заявленными недостатками, и его работоспособность может не соответствовать первоначально заявленной неисправности при сдаче в ремонт.

7. По окончании ремонта СЦ извещает Клиента о готовности товара к выдаче и возвращает его Клиенту или иному лицу, предъявившему заявку на ремонт.

8. Клиент обязуется получить товар в 30-дневный срок с момента извещения о готовности его к выдаче.

9. При неявке Клиента за товаром СЦ направляет Клиенту по адресу, указанному им в заявке на ремонт, повторное сообщение о готовности товара к выдаче с уведомлением о вручении. По истечении 10 дней со дня вручения уведомления СЦ в соответствии с Прейскурантом начисляет, а Клиент обязуется оплатить стоимость услуг по хранению товара.

10. СЦ вправе утилизировать или реализовать товар Клиента в случаях:

            - стоимость хранения товара превышает его остаточную стоимость;

          - не получения неремонтопригодного товара в течении 30 дней с момента вручения извещения.

Претензии по возврату товара или компенсации его стоимости не принимаются.

11. Принимая настоящие условия, Клиент согласен с тем, что все сведения, сообщенные лично или указанные в предоставленных им документах, могут быть доведены до изготовителя товара или уполномоченного им лица с целью предоставления отчета о проведенном ремонте или осуществления контроля качества обслуживания.

 

Спасибо, что обратились в компанию ТехноВидеоСервис!

 

Главная Ремонт Платный ремонт Условия и сроки обслуживания

Вход на сайт

Время работы

Понедельник - Пятница, 10.00 - 19.00

Суббота 10.00 - 16.00